Wie setze ich meinen Stoov zurück?Aktualisiert 6 months ago

Wenn dein Stoov nicht auflädt oder nicht richtig auflädt, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Stelle zunächst sicher, dass du das mitgelieferte Original Stoov Ladegerät verwendest. Dieses hat ein Stoov-Logo auf dem Ladegerät. Hast du dein Ladegerät verloren? Kaufe hier ein neues.

Ein Reset durchführen:
Überprüfe, ob das Licht der Ladeanzeige leuchtet, sobald du deinen Stoov einsteckst. Ist dies der Fall, kannst du ein Ladeproblem oft durch einen Reset lösen. Im Folgenden erfährst du, wie du einen Reset durchführen kannst. Möchtest du für den Reset eine Video-Anleitung haben: klicke hier.

1. Trenne die Batterie von deinem Stoov.
2. Schließe das Ladekabel an das Smart label deines Stoovs an. Warte, bis der Ladeanzeige auf dem Smart Label konstant leuchtet.
3. Drücken die 'Power-Taste' 10 Sekunden lang, bis alle Lichter ausgehen. Beim Loslassen leuchtet das licht der ladeanzeige wieder.
4. Schließe die Batterie wieder an dein Stoov an, und alles sollte wieder einwandfrei funktionieren. Es wird empfohlen, deinen Stoov nach einem Reset mindestens eine Stunde lang aufzuladen.

Problem nicht behoben? Besuche unser Help Center, dort können wir dir schnell und effektiv bei einem Problem helfen